Works

東京海上グループが築き上げたブランドイメージを統合し、ダイレクト自動車保険の新ブランドが誕生。目指すブランドポジションとサイト体験をUXに落とし込み設計をしました。

業界初となる画期的なサービス「365日無利息」。サービスに関心をもったお客さまに対して、安心という補助線を提供し、納得のいく商品理解をしていくためのコンテンツを提供しました。

契約の場が、リアルからWebへ。Webを店舗と捉え直し、接客という観点からUXを設計。契約前のユーザー行動を分析し、最適な情報構造に作り直しました。

安全運転を支援し、事故のない社会を目指す、共創型という新しい特徴のダイレクト自動車保険。その世界を理解していただき、選ばれるためのサイトとして再設計しました。

事業構想をヒヤリングさせていただきながら、中長期的視点での商品戦略やマーケティング戦略を整理し、ローンチ時のCXデザイン、CRMクリエイティブ設計をお手伝いしました。

興味関心層に対して、点在する世の中の評判を集約させることが最大の広報活動であり、最も効率の良いプロモーションであるという考えの基、世の中の評判を伝えていく広報メディアとして強化をしました。

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